POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Maison Ty Roch sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées à votre demande de réservation ou de contact

Ces données sont uniquement collectées lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez directement.

2. Méthodes de collecte

Les données sont recueillies via :

• Le formulaire de contact

• Les échanges par email ou téléphone

• Éventuellement via des outils de réservation ou plateformes partenaires

3. Finalité de la collecte

Les informations collectées ont pour objectif de :

• Répondre à vos demandes

• Gérer les réservations et les séjours

• Assurer le suivi client

• Améliorer l’expérience utilisateur

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées.
Elles peuvent être partagées uniquement si nécessaire avec :

• Des prestataires techniques (hébergement du site, outils de gestion)

• La conciergerie en charge de votre accueil, uniquement dans le cadre de votre séjour

5. Stockage des données

Les données sont hébergées via les services utilisés pour le site (Wix et Ionos) et les outils de messagerie.
Ces prestataires peuvent être situés au sein de l’Union Européenne ou hors UE, avec des garanties conformes à la réglementation en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou séjour

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les échanges commerciaux

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mainsontyroch.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• Améliorer votre navigation

• Mesurer l’audience du site

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.